Wir sind uns bewusst, wie wichtig es ist, Ihnen so schnell wie möglich Hilfe und die besten Lösungen in solchen Situationen anzubieten. Daher empfehlen wir Ihnen, in dem Fall, dass die Wärmepumpe mit Wasser überflutet ist, die folgenden Schritte zu unternehmen:
- Schalten Sie zuerst die Sicherungen der äußeren und/oder inneren Wärmepumpe aus.
- Warten Sie, bis das Wasser abgeflossen ist, und öffnen Sie dann die Seitenverkleidung der Wärmepumpe, damit das restliche Wasser abfließen kann. Stellen Sie sicher, dass die elektrischen Komponenten gründlich trocknen, bevor Sie die weitere Nutzung fortsetzen.
- Schalten Sie die Wärmepumpe nicht wieder in das Netzwerk ein.
- Bereiten Sie die technischen Daten der Wärmepumpe, das Modell und die Seriennummer vor und rufen Sie lokaler Anbieter.
- Erfahrenen Serviceteams werden so schnell wie möglich vorbeikommen, um den Zustand der Wärmepumpe zu überprüfen und die notwendigen Reparaturen durchzuführen.
