Datenschutzrichtlinie

In der modernen Gesellschaft ist das Recht auf Privatsphäre eines der wichtigsten Menschenrechte. KRONOTERM ist sich dessen bewusst und respektiert die Privatsphäre seiner Kunden und Benutzer, daher behandelt das Unternehmen ihre persönlichen Daten verantwortungsbewusst, sorgfältig und im Einklang mit den in der Republik Slowenien geltenden Vorschriften sowie internen Richtlinien. Der Zugang zu persönlichen Daten ist nur autorisierten Mitarbeitern und Vertragsverarbeitern gestattet, im Umfang und zu dem Zweck, der für einen reibungslosen Ablauf der Arbeitsprozesse, die Bereitstellung von Dienstleistungen des Unternehmens sowie die Erfüllung von Rechten und Pflichten aus abgeschlossenen Vertragsbeziehungen mit dem Benutzer unbedingt erforderlich ist.

Offizieller Name: KRONOTERM d.o.o.

Firmensitz: Trnava 5e, 3303 Gomilsko

Verantwortliche Person im Unternehmen: Bogdan Kronovšek,

Geschäftsführer Kontaktdaten für den Datenschutz: KRONOTERM d.o.o., Trnava 5e, 3303 Gomilsko, Slowenien | info@kronoterm.com | 03/ 703 16 20

1. Das Unternehmen KRONOTERM verwendet personenbezogene Daten, die über die Website (und andere digitale Quellen) je nach erhaltenem Formular und Einwilligung für folgende Zwecke erhalten wurden:

• Kontaktaufnahme mit Kunden für Besichtigungen von Objekten und Angebotserstellung,
• Versand von technischer Dokumentation,
• Serviceleistungen und/oder Bearbeitung von Reklamationen,
• Jährliche Wartungsinspektionen,
• Vereinbarungen bezüglich der Besichtigung unseres Ausstellungsraums am Firmensitz,
• Registrierung und Garantie für Wärmepumpen,
• Registrierung von Geschäftspartnern im Partnerportal,
• Information über Veranstaltungen (Messen, Schulungen usw.),
• Versand von E-Mail-Newslettern in Form von Tipps, Neuigkeiten, Grüßen, Aktionen und ähnlichen Informationen im Zusammenhang mit den Aktivitäten des Unternehmens KRONOTERM,
• Verwendung zu Werbezwecken.

KRONOTERM schützt die gesammelten personenbezogenen Daten gemäß dem Datenschutzgesetz (ZVOP-2) und der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR).

Personenbezogene Daten werden für die Erfüllung von Garantie-, Service- und technischen Unterstützungsverpflichtungen des Anbieters oder seiner Vertragspartner, Distributoren und autorisierten Betreuer gesammelt. Die Sammlung erfolgt aufgrund gesetzlicher Bestimmungen und erfolgt über Online-Formulare, E-Mails, Telefonanrufe oder Vertragspartner des Anbieters. Die Voraussetzung für den Beginn der Sammlung solcher personenbezogener Daten ist die Einwilligung der betroffenen Person.

Die gesammelten personenbezogenen Daten umfassen: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Vorname, Nachname, Titel, Unternehmen, Adresse und andere Daten, die die betroffene Person selbst in Formulare eingetragen oder per E-Mail gesendet hat.

Für die Richtigkeit der von Benutzern eingegebenen Daten übernimmt KRONOTERM keine Verantwortung.

Personenbezogene Daten werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung oder Zustimmung der betroffenen Person gesammelt.

Neben dem Anbieter oder Verantwortlichen (seinen Mitarbeitern) verarbeiten auch Auftragsverarbeiter im Namen und auf Rechnung des Anbieters personenbezogene Daten, wie beispielsweise Unternehmen, die dem Anbieter technische Unterstützung bei der Verarbeitung personenbezogener Daten bieten, wie Hersteller und Wartungstechniker von Computeranwendungen, Websites und Informationsservices, Entwickler und Einführer von Softwarelösungen, Call Center und Verarbeiter, die der Anbieter für die Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen von Verträgen beauftragt, wie beispielsweise Servicetechniker, Montagepersonal, Distributoren oder Anbieter von Dienstleistungen des Anbieters, Druckereien, Versicherungen, Lieferdienste, externe Vermarkter, Warentransporteure zu den Adressen der Verbraucher, Forschungs- und Analyseunternehmen, externe Marketingagenturen sowie Veranstaltungsorganisatoren und Vertreter des Anbieters bei Vertragsabschlüssen und Vertragserfüllung, einschließlich Inkasso und eventueller rechtlicher Verfahren.

Persönliche Datensammlungen werden im Gebiet der Republik Slowenien aufbewahrt und nicht in andere Länder übertragen

Zum Schutz von persönlichen Datensammlungen werden modernste Technologien eingesetzt, wie beispielsweise eine verschlüsselte Kommunikationsverbindung mittels SSL-Protokoll (Secure Sockets Layer) zwischen dem Gerät und dem Server sowie zwischen dem Benutzer und dem Server, eine Firewall, Zugriffsbeschränkungen und -kontrollen, usw.

Der Anbieter wird personenbezogene Daten in dem Umfang verarbeiten, der für die Verwirklichung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist und solange, wie es zur Erreichung des angestrebten Ziels notwendig ist. Wenn sie auf Grundlage einer Einwilligung erhalten wurden, werden personenbezogene Daten bis zu deren Widerruf verarbeitet.

Personenbezogene Daten werden also bis zur Erfüllung des Zwecks oder innerhalb der Verjährungsfristen für Verpflichtungen, die sich aus der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ergeben könnten, verarbeitet, insbesondere wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Vertragsabschlusses oder der Vertragserfüllung erforderlich ist, es sei denn, die Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten ist gesetzlich vorgeschrieben. In letzterem Fall bewahrt der Anbieter die Daten gemäß den gesetzlichen Vorschriften auf.

Mit einer schriftlichen Anfrage, die an die Adresse des Anbieters mit dem Vermerk „für den Datenschutzbeauftragten“ gesendet wird, kann eine Person Zugang, Ergänzung, Berichtigung, Sperrung bzw. Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung personenbezogener Daten verlangen, gegen die Verarbeitung von Daten, die sie betreffen, Einwände erheben und die Übertragung von Daten beantragen.

Eine Person kann gegebene Einwilligungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit dauerhaft oder vorübergehend, vollständig oder teilweise mit einer schriftlichen Anfrage an die Adresse des Anbieters widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung bis zu ihrem Widerruf erfolgt ist.

Eine Person hat das Recht, eine Beschwerde beim Informationsbeauftragten der Republik Slowenien einzureichen, wenn sie der Meinung ist, dass ihre personenbezogenen Daten gegen geltende Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten gespeichert oder anderweitig verarbeitet werden.

Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, wenn dies für erforderlich gehalten wird.

Diese Nutzungsbedingungen sind auf der Website des Anbieters veröffentlicht und befinden sich speziell auf der Einstiegsseite des Dienstes. Die Nutzung des Dienstes zeigt, dass der Benutzer diese Nutzungsbedingungen kennt, ihnen zustimmt und sie vollständig akzeptiert.

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